ムーモ(moomo)定期コースの解約方法や条件について徹底解説

「ムーモ(moomo)を購入したいけど、解約は簡単にできるの?」「返金保障はあるの?」と定期コースを契約する前に、解約方法や条件について気になりますよね。

今回は、ムーモ(moomo)定期コースの解約方法や条件について徹底解説していきます!

ムーモ(moomo)の定期コース解約について

ムーモの定期コースの解約は、商品発送から7日後以降、さらに次回発送日の10日前までに、連絡すれば可能です。

注意しないといけないのは、定期コースは継続回数の縛りがあることです。定期コースは2種類あり、どちらも最低4ヶ月の継続が必須になります。

一度契約すると、1本トクトクコースでは4ヶ月継続で15,947円(税込/送料込)、2本+1本トクトクコースでは31,897円(税込/送料込)のお支払いが必ず必要になります。

注意

金額については変更されている可能性があります。詳しくは公式サイトをご確認ください

5ヶ月目からは解約が可能です。次回発送日の10日前までにナビダイヤルへ電話すれば簡単に解約することができます。

 

ナビダイヤル 0570-065-129

月曜~金曜:9時~18時

→公式サイトはこちら

ムーモ(moomo)の返金保障は?

類似の美容商品は大抵の場合、返金保障がありますが、ムーモ(moomo)の場合はどうなんでしょうか。

調べてみましたが、どこにも記載がなく全額返金保障はありませんでした。

ムーモ(moomo)の返品・交換について

ムーモ(moomo)の返金保障はないものの、返品・交換については速やかに対応してくれます。

  • 配送中の事故等でムーモ(moomo)が破損した状態で届いた場合
  • 申し込んだものと異なる商品が届いた場合

上記のように個人的な理由でなければ、柔軟に返品・交換に応じてくれます。もちろん返品・交換時の送料はムーモ(moomo)側が負担してくれます。

注意

商品到着後8日以内に電話する必要がある

返品・交換については、解約同様にナビダイヤルに電話する必要があります。商品到着後8日をすぎると応じてもらえなくなるので、到着したムーモ(moomo)が破損していたりしたら、すぐに電話しましょう!

 

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